עודכן לאחרונה: יוני 2026
סופר זול אסולין ("החנות", "אנחנו") מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומחויבת להגן על המידע האישי שנמסר לה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, ולמי הוא עשוי להימסר. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנית לכל המגדרים.
1. איזה מידע אנו אוספים
- מידע שאתה מוסר ביוזמתך: שם מלא, מספר טלפון, כתובת למשלוח, כתובת דוא״ל, פרטי ההזמנה והערות שצירפת.
- פרטי תשלום: פרטי התשלום מעובדים באמצעות חברת סליקת אשראי מאובטחת בתקן PCI-DSS; החנות אינה שומרת את מספר כרטיס האשראי המלא. ניתן לשלם גם במזומן או בכרטיס אשראי מול השליח בעת המסירה.
- מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפים שנצפו ונתוני גלישה — באמצעות עוגיות וכלי ניתוח.
- הרשמה לדיוור: אם נרשמת לרשימת התפוצה — כתובת הדוא״ל שמסרת לצורך קבלת עדכונים ומבצעים.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
- לעיבוד, אריזה ואספקה של ההזמנות וליצירת קשר בנוגע אליהן.
- למתן שירות לקוחות, טיפול בפניות, בירורים והחזרות.
- לשיפור האתר, חוויית המשתמש ומגוון המוצרים.
- לדיוור שיווקי (מבצעים ועדכונים) — בכפוף להסכמתך ולזכותך להסיר את עצמך בכל עת.
- לעמידה בדרישות הדין ולמניעת שימוש לרעה והונאות.
3. דיוור ושיווק
נשלח אליך דברי פרסומת (דוא״ל/מסרונים) רק אם נתת לכך הסכמה (למשל בעת הרשמה לרשימת התפוצה), בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים). תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת — באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו, ובקשתך תכובד.
4. מסירת מידע לצד שלישי
איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך. נמסור מידע רק במקרים הבאים:
- ספקי שירות: שליחים/מובילים לצורך אספקת ההזמנה, וחברת סליקת אשראי לצורך עיבוד וגביית התשלום.
- כלי ניתוח: Google Analytics, לצורך ניתוח שימוש סטטיסטי ושיפור האתר.
- דרישה חוקית: כאשר נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי או לצורך הגנה על זכויותינו.
5. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו התקין ולשיפור החוויה:
- עוגיות הכרחיות: לתפקוד האתר, סל הקניות וההתחברות.
- עוגיות אנליטיקה: (Google Analytics) למדידת שימוש ושיפור.
- עוגיות שיווק/רימרקטינג: ככל שיופעלו, לצורך התאמת פרסום.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת, ואנו ממליצים לשמור על סודיות פרטיך.
7. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, זכותך לעיין במידע המוחזק עליך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולחזור בך מהסכמה לדיוור. לבקשות אלו פנה אלינו לפי הפרטים בסעיף "יצירת קשר".
8. שמירת מידע
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לצרכים עסקיים לגיטימיים ולעמידה בדרישות הדין (כגון חובות תיעוד וחשבונאות).
9. קטינים
האתר מיועד לבגירים מגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים ללא הסכמת אפוטרופוס.
10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול מרגע פרסומו.
11. יצירת קשר
- סופר זול אסולין, השיבולים 3, דימונה
- טלפון / וואטסאפ: 08-6559273
- דוא״ל לפניות בנושא פרטיות: gal@asulin.pro